Раньше для связи использовались только аналоговые виды связи. Сегодня же для организации работы офиса обычно применяются IP-телефоны. Что они собой представляют? Это средства связи, которые передают IP пакеты. Они обязательно зашифровываются специальными кодеками. Для того, чтобы осуществлялась работа данной техники, нужно обязательно иметь подключение к Интернет или Ethernet.
Основные виды техники
IP-телефоны – это общее название техники, которая передает IP-пакеты. Но оборудование может быть разным, поэтому советуем вам разобраться с основной терминологией.
- IP-телефоны. Это название всех устройств, которые работают с IP-пакетами и кодеками;
- VoIP-телефон. VoIP-телефон и IP-телефон – это синонимы. Но первые применяются исключительно для работы в среде VoIP. На https://www.bitrix24.ru/articles/call_voip.php вы можете узнать основные их особенности, стоимость подключения и так далее;
- SIP-телефон. SIP-телефон позволяют осуществлять работу только по протоколу SIP. Обратите внимание, что такие устройства по умолчанию являются IP-телефонами и VoIP-телефонами, однако обратным утверждение будет неверным;
- Цифровой телефон. Его также часто называют системным. Часто применяется в офисах, можно выбрать различные характеристики и производителя устройства. К самым популярным можно отнести Panasonic, Samsung.
Типы устройств
Перед тем, как выбирать IP-телефон, обязательно проанализируйте основные их виды по комплектации и свойствам. Есть такие основные варианты:
- Настольные модели. Особенно часто используются в офисах. Отличаются удобством, это своего рода классический аппарат;
- IP-телефон, имеющую гарнитуру. Обычно применяются для работы колл-центров. Главная особенность таких устройство в том, что они имеют наушники, которые можно подключить к телефону;
- Видеотелефон. Позволяет не только осуществлять обычные звонки, но и по видеосвязи. Такие устройства достаточно дорогие;
- Беспроводной DECT телефон. Главное преимущество использования таких телефонов в том, что вы не привязаны к базе. То есть, труба просто вставляется в устройство, вы можете ходить по комнате и разговаривать по такому телефону. Трубку можно подключить одну или несколько;
- Wi-Fi телефон. Такие телефоны применяются все чаще, так как позволяют совершать звонки с помощью беспроводной сети. Используется Wi-Fi протокол.
